Apagar os seus dados
Apagar os seus dados de classificações, amigos e duelos
Última atualização: 9 de outubro de 2026 (aplica-se a partir da versão 1.7.0)
O Quietune não tem contas. As classificações, os amigos e os duelos usam uma identidade anónima do seu telemóvel, por isso o mais rápido é apagar na app.
Apagar na app (recomendado)
- Abra o Quietune → Definições → «Dados de classificação e amigos» → confirme com «Apagar as minhas pontuações e o apelido».
- Também pode fazê-lo em «Classificação» → «As minhas» de qualquer música.
- É preciso ligação à Internet. Funciona mesmo que as funcionalidades tenham sido desligadas.
O que é apagado
- O seu nome de código, apelido, todas as pontuações (incluindo as que estão em análise), listas de amigos e de bloqueios e códigos de convite por usar. Desaparecem logo de todas as classificações e listas de amigos.
- São apagados do servidor para sempre ao fim de 30 dias; as cópias de segurança ficam no máximo mais 14 dias, por isso tudo desaparece em 44 dias, no máximo.
- Os registos de atividade mascarados são guardados como descrito na política de privacidade (o registo do seu pedido de eliminação fica 3 anos, para mostrar que apagámos os seus dados como pediu). Não contêm o seu apelido completo, o seu endereço IP nem contactos.
Se já não tiver o telemóvel ou a app
- iPhone: reinstalar o Quietune normalmente recupera a mesma identidade (o porta-chaves guarda-a); depois apague como indicado acima.
- Se ainda tem o telemóvel antigo: apague a partir dele, como descrito acima. Para manter os dados e passá-los para um telemóvel novo, use Definições → «Dados de classificação e amigos» → «Mudar de telemóvel».
- Nos outros casos: escreva para info@autoit.studio com o assunto «Apagar os meus dados de classificação» e indique o que se lembrar: o seu nome de código (por exemplo «Viola tranquila 482»), o apelido, mais ou menos quando, que músicas tocou e com que pontuações. Não é preciso conta, nem dar o seu nome ou outros dados pessoais.
- Vamos procurar e apagar os dados e responder em 7 dias. Como não há contas, só podemos procurar com os detalhes que nos der; se não encontrarmos nada, avisamos. Para evitar que alguém apague os dados de outra pessoa, podemos pedir mais detalhes.
- Também pode não fazer nada: as identidades sem utilização durante 18 meses são apagadas automaticamente.
Outros dados
- Sobre as sugestões que nos enviou com o seu email, o conjunto sincronizado e outros dados, consulte a política de privacidade.