Borrar tus datos
Borrar tus datos de clasificaciones, amigos y duelos
Última actualización: 9 de octubre de 2026 (se aplica desde la versión 1.7.0)
Quietune no tiene cuentas. Las clasificaciones, los amigos y los duelos usan una identidad anónima de tu teléfono, así que lo más rápido es borrar desde la app.
Borrar en la app (recomendado)
- Abre Quietune → Ajustes → «Datos de clasificación y amigos» → confirma con «Borrar mis puntuaciones y apodo».
- También puedes hacerlo desde «Clasificación» → «Mías» en cualquier canción.
- Hace falta conexión a internet. Funciona aunque las funciones estén desactivadas.
Qué se borra
- Tu alias, tu apodo, todas tus puntuaciones (también las que están en revisión), tus listas de amigos y bloqueos, y los códigos de invitación sin usar. Desaparecen al instante de todas las clasificaciones y listas de amigos.
- Se borran definitivamente del servidor a los 30 días; las copias de seguridad se guardan como mucho 14 días más, así que todo desaparece en 44 días como máximo.
- Los registros de actividad enmascarados se guardan como explica la política de privacidad (el registro de tu solicitud de borrado se guarda 3 años, para demostrar que borramos tus datos como pediste). No contienen tu apodo completo, tu dirección IP ni datos de contacto.
Si ya no tienes el teléfono o la app
- iPhone: al reinstalar Quietune suele volver la misma identidad (el llavero la conserva); después, bórrala como se indica arriba.
- Si aún tienes el móvil anterior: bórralo desde ese móvil como se indica arriba. Si prefieres conservar tus datos y pasarlos a un móvil nuevo, usa Ajustes → «Datos de clasificación y amigos» → «Cambiar de móvil».
- En otros casos: escribe a info@autoit.studio con el asunto «Borrar mis datos de clasificación» e incluye lo que recuerdes: tu alias (por ejemplo «Viola tranquila 482»), tu apodo, más o menos cuándo, y qué canciones tocaste y con qué puntuaciones. No necesitas cuenta ni dar tu nombre u otros datos personales.
- Buscaremos y borraremos los datos y responderemos en 7 días. Como no hay cuentas, solo podemos buscar con los datos que nos des; si no encontramos nada, te lo diremos. Para evitar que alguien borre los datos de otra persona, podemos pedirte más detalles.
- También puedes no hacer nada: las identidades que no se usan en 18 meses se borran automáticamente.
Otros datos
- Sobre las sugerencias que nos enviaste con tu correo, el conjunto sincronizado y otros datos, consulta la política de privacidad.